Условия за доставка на стоки
Доставката на поръчаните стоки се осъществява чрез куриерска услуга от трето лице. Доставката се извършва до адрес, посочен от Потребителя, на територията на Република България и в чужбина, освен ако за конкретната стока/услуга не е посочено друго.
Разходите по доставката са за сметка на Потребителя, освен в случаите, когато Търговецът изрично е посочил различни условия в интерфейса на уебсайта, както и за поръчки на стоки на обща стойност не по-малко от 70,00 лв., в които случаи цената за доставка се поема от Търговеца. Търговецът запазва правото си да предоставя промоционални условия, в рамките на които да поеме разходите по доставка.
Преди изпращане на поръчката Търговецът има право да се свърже с Потребителя на посочения от него телефон с цел потвърждение на поръчката и/или уточняване на детайли относно доставката. Потвърждението може да бъде извършено чрез телефонен разговор, SMS, Viber съобщение или друг подходящ комуникационен канал.
Търговецът не носи отговорност за неизпълнение на поръчка в случаите, когато Потребителят е посочил неверни, непълни и/или неточни лични данни, включително непълен, неточен или фиктивен адрес или телефон.
Доставката се извършва в срок до 5 работни дни след изпращане на поръчката или в сроковете, посочени под съответната опция за доставка в интерфейсния модул за поръчка, когато такива са налични.
Изпращането на стоките се извършва не по-късно от 3 работни дни от потвърждаването на поръчката и завършването на плащането, когато последното не се извършва при получаване на стоката. Изпращат се само потвърдени поръчки.
При извънредни обстоятелства или забавяне по вина на куриера, Търговецът си запазва правото да удължи срока за доставка, като своевременно уведоми Потребителя.
Обработването на поръчките включва предаването им на куриерска фирма, която да извърши доставката. В случай че поръчаната стока не е налична, обработването на поръчката може да се забави повече от предвидения срок, за което Търговецът следва да уведоми Потребителя по телефон или писмено. На Потребителя се предоставя нов срок за доставка и възможност да се откаже от договора или да се съгласи с условията за доставка.
Поръчаните стоки се доставят срещу подпис. Потребителят е длъжен да прегледа стоката при получаване и незабавно да уведоми за установени несъответствия, липси или повреди. Ако това не бъде направено, се счита, че доставката е приета без възражения, без да се засягат правата на Потребителя по Закона за защита на потребителя.
Търговецът може по всяко време да променя наличните методи на доставка и плащане и/или условията по тях чрез публикуване на актуалните методи на уебсайта, без друго уведомление.
Изпращането на поръчки се извършва чрез куриерски фирми СПИДИ и ЕКОНТ. Търговецът си запазва правото да използва и други доставчици на логистични услуги по своя преценка и без предварително уведомление.
Част от стоките могат да се съхраняват, опаковат и доставят чрез фулфилмънт центрове, включително за клиенти в България и чужбина. При доставки чрез фулфилмънт център могат да бъдат използвани и други партньори. В тези случаи доставката и плащането се извършват въз основа на тристранно споразумение между Търговеца, фулфилмънт партньора и съответния куриер. Търговецът не носи отговорност за действията на фулфилмънт партньора или неговите куриери.
Търговецът може по всяко време да променя използваните доставчици, фулфилмънт партньори или условия за изпълнение на доставката, без това да засяга вече потвърдени поръчки.
Гаранция и лесно връщане
Купете без риск.
Тествайте продуктите за 30 дни, и ако не сте доволни, ще Ви върнем парите! Попълнете този формуляр и очаквайте обаждане от нашия екип за съдействие. Стремим се към пълна удовлетвореност на всеки клиент.